سرویس خبری دیجیتال مارکتینگ و سفر مشتری
تازه ترین اخبار :
- موبایلها و کاهش تعاملات اجتماعی میان اعضای خانواده
- نقش شبکه‌های اجتماعی در افزایش اضطراب و افسردگی در نوجوانان
- تاثیر استفاده بیرویه از موبایل بر رشد شناختی و فکری کودکان
- بهترین فاصله زمانی بین دو حجامت چقدره؟
- انواع الگوریتمهای یادگیری هوش مصنوعی ماشین و کاربردهای آن‌ها
- هوش مصنوعی چگونه آموزش میبیند؟
- 🧠 چه چیزی هوش مصنوعی را میسازد؟
- تقویم حجامت ۱۴۰۴
- تقویم (تاریخ های) حجامت ۱۴۰۴
- توجه به مخالفت مشتریان و مدیریت آن‌ها
ارکان سفر مشتری | اجزای ضروری سفر مشتری چیست؟
سفر مشتری (Customer Journey) فرآیندی است که در آن یک فرد از آشنایی اولیه با برند تا تبدیل‌شدن به مشتری وفادار پیش می‌رود. این سفر شامل مراحل آگاهی، بررسی، خرید و وفاداری است که در هر مرحله، نقاط تماس، تحلیل داده‌ها و تجربه کاربری (UX) نقش مهمی ایفا می‌کنند. در این مقاله، به بررسی ارکان اصلی سفر مشتری و اجزای ضروری آن پرداخته و روش‌های بهینه‌سازی این مسیر برای افزایش نرخ تبدیل و کاهش نرخ ریزش مشتری را ارائه خواهیم کرد
- بیشترین بازدید های امروز
