سرویس خبری علت خاموش ماندن صفحه هنگام تماس

در برخی گوشی‌های شیائومی و سامسونگ، کاربران با مشکلی مواجه می‌شوند که هنگام دریافت تماس، صفحه نمایش روشن نمی‌شود و فقط صدای زنگ شنیده می‌شود. این مشکل می‌تواند ناشی از تنظیمات نمایش تماس، باگ‌های نرم‌افزاری، مشکلات حسگر مجاورت یا تداخل برنامه‌های شخص ثالث باشد. در این مقاله از دیجی به روز به بررسی دلایل این مشکل و راهکارهای برطرف کردن آن خواهیم پرداخت