سرویس خبری مشتری مداری
- مقایسه معماری بردهای هوشمند: SoC موبایل در مقابل CPU + Chipset لپتاپ
- مقایسه مدارات موبایل سامسونگ، شیائومی و آیفون | تحلیل تخصصی PCB و ICهای شارژ
- مقایسه پردازندههای لپتاپ در سال ۲۰۲۵ | کدام انتخاب بهتری است؟
- بلوغ زودرس در کودکان؛ علائم، علل و درمان در طب نوین و طب سنتی
- افزایش قد کودکان با روش‌های علمی و سنتی؛ راهنمای جامع رشد طبیعی
- سوءهاضمه چیست و چگونه در طب الصادق تعریف شده است؟
- چه زمانی دمنوش بخوریم؟ راهنمای کامل زمان مصرف دمنوشهای گیاهی
- چه زمانی داروهای گیاهی بخوریم؟ | بهترین زمان مصرف دمنوشها و عرقیات
- بهترین زمان خوردن غذا با بهبود هضم و تنظیم مزاج در طب سنتی
- اصول تغذیه در طب صادق (ع)
ارکان سفر مشتری | اجزای ضروری سفر مشتری چیست؟
سفر مشتری (Customer Journey) فرآیندی است که در آن یک فرد از آشنایی اولیه با برند تا تبدیل‌شدن به مشتری وفادار پیش می‌رود. این سفر شامل مراحل آگاهی، بررسی، خرید و وفاداری است که در هر مرحله، نقاط تماس، تحلیل داده‌ها و تجربه کاربری (UX) نقش مهمی ایفا می‌کنند. در این مقاله، به بررسی ارکان اصلی سفر مشتری و اجزای ضروری آن پرداخته و روش‌های بهینه‌سازی این مسیر برای افزایش نرخ تبدیل و کاهش نرخ ریزش مشتری را ارائه خواهیم کرد
کارشناس CRM کیست؟ چه وظایفی دارد؟ چطور می‌توانیم یک کارشناس CRM خوب استخدام کنیم؟
کارشناس CRM مسئول مدیریت و بهبود ارتباطات با مشتریان است. او با تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، استراتژی‌های بازاریابی و فروش را بهینه‌سازی می‌کند. یک کارشناس CRM خوب باید مهارت‌های فنی، تحلیلی و ارتباطی قوی داشته باشد.
پیش بینی تقاضا در برابر پیش بینی فروش | کدام‌یک برای کسب‌وکار شما بهتر است؟
پیش‌بینی تقاضا و فروش دو مفهوم کلیدی در برنامه‌ریزی کسب‌وکار هستند که هرکدام کاربرد و اهداف متفاوتی دارند. اما کدام‌یک برای کسب‌وکار شما بهتر است؟ در این مقاله به تفاوت‌های این دو مفهوم، روش‌های پیش‌بینی و اینکه چگونه می‌توان از هر دو برای بهینه‌سازی استراتژی‌های کسب‌وکار استفاده کرد، می‌پردازیم.
۶ روش استفاده از هوش مصنوعی در فروش محصول یا خدمات به صنایع جدید
استفاده از هوش مصنوعی در فروش، فرآیند شناسایی مشتریان، قیمت‌گذاری، تبلیغات هدفمند و مدیریت ارتباط با مشتریان را بهینه می‌کند. با به‌کارگیری این تکنولوژی، می‌توان سرعت و دقت فروش را افزایش داده و سودآوری بیشتری کسب کرد.
مشتری مداری در بانک | ۴ تکنیک موثر مشتری‌مداری که باید بانک‌ها به کار بگیرند
مشتری مداری در بانک به معنای ارائه خدمات بهتر و متمرکز بر نیازهای مشتری است. در این صفحه از دیجی به روز به بررسی ۴ تکنیک مؤثر مشتری‌مداری می‌پردازد که بانک‌ها می‌توانند برای جذب و حفظ مشتریان از آنها بهره‌برداری کنند.
شاخص‌های کلیدی در مشتری مداری: چگونه تجربه مشتری را بهبود دهیم؟
در این مقاله، به بررسی شاخص‌های کلیدی در مشتری مداری و راهکارهایی می‌پردازیم که می‌تواند به بهبود تجربه مشتری در کسب‌وکار شما کمک کند. مشتریان بیش از هر زمان دیگری در جستجوی تجربه‌ای خاص و بی‌نظیر هستند. از این رو، توجه به نیازهای آنها و تعامل مؤثر، یکی از مهم‌ترین فاکتورهایی است که می‌تواند فروش شما را افزایش دهد.
- بیشترین بازدید های امروز
