سرویس خبری موبایل و تبلت

مشکل روشن نشدن صفحه گوشی هنگام زنگ خوردن می‌تواند ناشی از عوامل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد. از جمله دلایل رایج این مشکل می‌توان به خرابی سنسور نور (Proximity Sensor)، تنظیمات نادرست نمایش صفحه، یا باگ‌های نرم‌افزاری اشاره کرد. سنسور نور گوشی ممکن است به‌درستی تشخیص ندهد که گوشی نزدیک صورت کاربر است یا خیر، و در نتیجه صفحه را خاموش نگه دارد. همچنین، تنظیمات مربوط به نمایش صفحه هنگام تماس ممکن است به‌اشتباه غیرفعال شده باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را انجام دهید:

مشکل روشن نشدن صفحه هنگام دریافت تماس در دستگاه‌های آیفون (iOS) می‌تواند به دلایل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری متعددی از جمله نقص در عملکرد سنسور مجاورت، تنظیمات نادرست نمایشگر، تداخلات سیستمی یا ایرادات ناشی از به‌روزرسانی‌های iOS مرتبط باشد