سرویس خبری مشکلات موبایل

مشکل روشن نشدن صفحه گوشی هنگام زنگ خوردن می‌تواند ناشی از عوامل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد. از جمله دلایل رایج این مشکل می‌توان به خرابی سنسور نور (Proximity Sensor)، تنظیمات نادرست نمایش صفحه، یا باگ‌های نرم‌افزاری اشاره کرد. سنسور نور گوشی ممکن است به‌درستی تشخیص ندهد که گوشی نزدیک صورت کاربر است یا خیر، و در نتیجه صفحه را خاموش نگه دارد. همچنین، تنظیمات مربوط به نمایش صفحه هنگام تماس ممکن است به‌اشتباه غیرفعال شده باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید مراحل زیر را انجام دهید:

در برخی گوشی‌های شیائومی و سامسونگ، کاربران با مشکلی مواجه می‌شوند که هنگام دریافت تماس، صفحه نمایش روشن نمی‌شود و فقط صدای زنگ شنیده می‌شود. این مشکل می‌تواند ناشی از تنظیمات نمایش تماس، باگ‌های نرم‌افزاری، مشکلات حسگر مجاورت یا تداخل برنامه‌های شخص ثالث باشد. در این مقاله از دیجی به روز به بررسی دلایل این مشکل و راهکارهای برطرف کردن آن خواهیم پرداخت

مشکل روشن نشدن صفحه هنگام دریافت تماس در دستگاه‌های آیفون (iOS) می‌تواند به دلایل نرم‌افزاری و سخت‌افزاری متعددی از جمله نقص در عملکرد سنسور مجاورت، تنظیمات نادرست نمایشگر، تداخلات سیستمی یا ایرادات ناشی از به‌روزرسانی‌های iOS مرتبط باشد